In meinem Blog werfe ich einen direkten und ungefilterten Blick auf aktuelle Themen rund um Softwareentwicklung, Geschäftsstrategien und User Experience. Ich erkunde innovative No-Code/Low-Code Lösungen und reflektiere über Herausforderungen der digitalen Transformation. Mein Ziel ist es, dir praxisnahe Einblicke und handfeste Tipps zu geben, damit du und dein Unternehmen für die digitale Zukunft bestens gerüstet seid.
In diesem umfassenden Leitfaden zeige ich dir, wie Self-Service-Portale die digitale Interaktion mit deinen Kund:innen verbessern. Du erfährst, wie du die Kund:innenzufriedenheit steigerst, Betriebskosten reduzierst und welche Rolle die individuelle Entwicklung spielt. Let's digi-do this!
Beitrag lesenEntdecke in diesem Leitfaden, wie du digitale Angebote effektiv prüfst und die richtige Software für dein Unternehmen wählst. Vermeide kostspielige Fehler und triff fundierte Entscheidungen.
Beitrag lesenIn vielen Unternehmen ist Wissen noch immer auf den Köpfen der Mitarbeiter:innen verteilt, was zu häufigen Unterbrechungen und ineffizienter 1:1-Kommunikation führt. Die Einführung eines internen FAQ-Bereichs kann Effizienz, Skalierbarkeit und Transparenz steigern, indem es einen zentralen Ort für häufig gestellte Fragen bietet und die Basis für detaillierte Prozessbeschreibungen (SOPs) bildet.
Beitrag lesenDie Auswahl der passenden Software für ein Unternehmen erfordert einen strukturierten 5-Schritte-Plan: Analyse der Arbeitsabläufe, Einholen von Teamfeedback, gründliche Anbieterrecherche, Testphase mit ausgewählten Lösungen und abschließende Entscheidungsfindung. Dieser Ansatz gewährleistet, dass die ausgewählte Software die Bedürfnisse des Teams erfüllt und sich nahtlos in den Arbeitsalltag integriert.
Beitrag lesenDigitalisierung ist ein vielgenutzter Begriff, aber was bedeutet er wirklich? Und warum ist er so wichtig für kleine Unternehmen wie deines? Ich möchte dir ein paar Gedanken und Beispiele vorstellen, die dir helfen, das Ganze etwas klarer zu sehen.
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